Como começar do começo?

Como alguns colegas aqui da empresa (e acredito algumas outras almas perdidas mundo a fora) estou começando a praticar análise de negócios no meu trabalho.

Ok, não estou bem começando. Já faço isso a algum tempo... mas nada que se possa chamar de uma "longa e próspera carreira". Pelo menos ainda não.

Muitas pessoas, dentro e fora do mundo da engenharia de software, têm dificuldade para entender o que faz o analista de negócios. Nós ANs, quando começamos, também temos um pouco de dificuldade neste sentido. Como texto introdutório sugiro o texto do Claudio Kerber (está em PDF) que trata de forma bastante informal deste assunto. Fala de análise e modelagem de negócios e engenharia de requisitos, os dois hemisférios do cérebro do analista de negócios.

A maioria dos textos dispoíveis por aí acabam trazendo mais informações sobre requisitos. Nada mais natural... é a parte mais fronteiriça com a área de sistemas, de onde vêm a maioria dos analistas de negócios que estão atuando no mercado atualmente.

Mas a o resto? O que vem antes? O que acontece antes mesmo de se pensar em software?


Ilustração: Brainstorm V2 em: http://bouge.ca/ericchan/blog/?cat=12

A análise e modelagem de negócios é um pacote de inteligência (definição minha, sujeita a críticas) que tem o poder de constrastar o discurso e a prática. Vejo tijolos de pesos variados voando em minha direção ao dizer isso, mas parte disso nasceu lá com os odiados analistas de Organização e Métodos.

Para tentar descrever (e neste processo aprender o que estou descrevendo) vou publicar nos próximos dias algumas reflexões sobre o tema que, espero, também sejam úteis para outras pessoas que estão a refletir sobre isso também. Quero propor alguns exercícios também. Vejamos o que virá nos próximos dias.