segunda-feira, 1 de fevereiro de 2010

Cafézinho Online

Este post é o primeiro de uma série de posts com exercícios de análise de negócios. Espero que seja útil. A idéia é ter participação, que as pessoas interessadas mandem material que eu possa publicar na sequência cumprindo tarefas simples e que, neste processo, possamos descobrir juntos formas diferentes de abordar problemas comuns do nosso dia a dia.

Termo de abertura do projeto:

de: patrao@empresa.com.br
para: an@empresa.com.br
data: 01 de fevereiro de 2010
assunto: sistema para controle de cafezinho online

AN, Quero que você inicie a análise para o projeto de um sistema de controle do cafezinho aqui na empresa. Como você é novo aqui pode não saber ainda, mas aqui funciona assim: eu ligo pra copa, falo com a Senhora que trabalha lá e ela me trás um café aqui na minha mesa. Isso qualquer funcionário pode fazer, mas tem um limite de 10 cafés por semana que não está sendo respeitado. Então quero fazer um sistema de pedido online de café para controlar isso e para manter os ramais dsocupados. Pode iniciar hoje mesmo. Em uma semana quero saber como está andando. Seu patrão.



Projeto #1: Cafezinho Online
Cliente: Seu patrão, o pão duro.
Recursos alocados:
1 analista de negócios (você!)

Quais as primeiras ações?
Por: às

4 comentários:

  1. szc1 de fevereiro de 2010 às 10:42

    Fazer alguns questionamentos ao cliente/patrocinador:
    -existe alguma forma de controle atualmente?
    -existe mais de um tipo de café? Se sim, há alguma relação/lista deles?

    Ao patrocinador acredito serem estas as perguntas a serem feitas para levantamento de requisitos...posteriormente questionar a "senhora do cafezinho"....

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  2. jeffvelasco1 de fevereiro de 2010 às 10:45

    A Simone é colega aqui na empresa e fez esse exercício até certo ponto. Legal! Vamos ver o que mais surge pela frente.

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  3. Anônimo2 de fevereiro de 2010 às 03:36

    Olá Jefferson,

    Bacana sua proposta. Vamos lá. Acredito que precisamos entender o verdadeiro Problema que o patrão está enfrentando. O por quê por trás disso. Ou O que ele quer resolver:

    - Parece que a questão é dos ramais ficarem ocupados
    - Ou porque o Patrão não consegue falar com os funcionários quando necessário?
    - Ou há necessidade de falar de forma muito frequente com eles?
    - Ou seriam os custos adicionais dos cafézinhos extras?
    - Ou está havendo desperdício porque a Senhora não tem ideia da demanda?
    - Ou a Senhora não consegue fazer o seu verdadeiro trabalho?
    - Ou o cafézinho dele demora a chegar?

    []'s

    Shigueru.

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  4. jeffvelasco2 de fevereiro de 2010 às 06:23

    Beleza, acho que já temos algum material para o próximo post. Deve vir nos próximos dias.

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Se isto for um SPAM você vai arder no inferno em um lugar todo especial, ao lado dos terroristas e pertinho dos molestadores de crianças.

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